Employee Engagement und Innovation

 Forscher überwiegend einig: Engagierte Mitarbeiter Innovationen voranzutreiben. Engagierte Mitarbeiter sind befugt, Möglichkeiten zur Innovation zu suchen, ob das bedeutet, Verbesserung der Kundenzufriedenheit, Steigerung der Profitabilität, den Aufbau der Marke, Verbesserung der Vermarktung, Verbesserung der Qualität, oder einfach kreativer.

 Allzu oft Leute denken, Innovation beschränkt sich auf Forschung und Entwicklung, den technologischen Fortschritt oder die Einreichung einer neuen Patent. Aber wirklich, Innovation in jeder Branche, unabhängig von Größe oder Dauer Unternehmen. Es kann auch in einem Service auftreten durch einen Mitarbeiter.

 Jede Veränderung führt zu einem erfolgreichen Geschäftsprozessoptimierung ist die Innovation. Fazit: Ob Sie es oder nicht realisieren, Innovation ist entscheidend für die Gesundheit Ihres Unternehmens.

 In der Tat, die jüngsten Forschungen von Gallup zeigen, dass 61 Prozent der beteiligten Mitarbeiter pflegen die Kreativität ihrer Kollegen, verglichen mit nur 9 Prozent der ausgerückt Mitarbeiter. Es wurde auch festgestellt, dass 59 Prozent der betroffenen Mitarbeiter glauben, dass ihre Arbeit bringt die kreativsten Ideen, verglichen mit nur 3 Prozent der ausgerückt Mitarbeiter.

 Dieser verbindet sich mit der Kundenseite der Dinge als auch, Gallup zeigen, dass 74 Prozent der beteiligten Mitarbeiter geben, ihren Kunden neue Ideen, im Vergleich zu nur 13 Prozent der ausgerückten Mitarbeiter. Und in einem interessanten Huhn-Ei-Art und Weise, Innovation treibt auch das Engagement der Mitarbeiter.

 Leider sind viele Führungskräfte scheitern, um eine sichere Umgebung zu schaffen für die Mitarbeiter, um Ideen einzubringen. Schlimmer noch, sie schaffen ein Umfeld, wo neue Ideen sind mit einer Ablehnung begegnet.

 Führungsteams, das Mitarbeiter-Engagement und Initiative müssen nur die Mitarbeiter, dass sie Ihnen nicht sagen, etwas zu tun wollen ", denn das ist nicht, wie wir hier tun," oder ", weil wir schon vorher versucht," oder ", weil das Management niemals akzeptieren "töten oder" weil es keine Politik hat. "

 Diese Art von ", weil" die Kultur letztlich behält den Status quo - und der Status quo einfach nicht züchten Kreativität oder Innovation. Unternehmen scheitern, wenn sie aufhören entwickelt ihre Produkte oder Dienstleistungen, eingebildet, haben Angst, zu reparieren, was nicht kaputt ist, Sorgen um die erforderlichen Investitionen zur Innovation, oder über das Scheitern zu kümmern.

 Wenn Ihr Unternehmen über ein ", weil" die Kultur, die Chancen sind, es ist der Mangel an Innovation, Empowerment, und Engagement. Diese Art von Wachstumsunternehmen wird unter seinen Kollegen sein, werden die Kundenzufriedenheit niedriger als der Durchschnitt der Branche sein, und das freiwillige Mitarbeiterfluktuation ist höher als die Konkurrenz. Sie sind wahrscheinlich auch nur geringfügig bei der Erhaltung Ihrer Mitarbeiter beteiligt.

 Zu oft Führer werden Schutz, was sie haben und nicht ihre Mitarbeiter einbeziehen, um ihnen zu helfen, zu erstellen oder zu innovieren. Viele Führungsteams umgeben sich mit Menschen, die genau wie sie denken. Birds of a Feather Herde zusammen können, aber sie sind nicht innovativ!

 Statt ein ", weil" die Kultur, warum nicht versuchen, für eine "warum nicht?" Kultur? Statt Ablehnung Ideen von Mitarbeitern ", nur weil" geben ihnen einen Wirbel, nur um zu sehen, was passiert. Besser noch, suchen diese Ideen.

 Klar, werden Sie einige Fehler haben, aber Sie haben auch einige Schläge! Kontinuierliche Verbesserung ist etwa gegen die Norm. Außerdem können Mitarbeiter tatsächlich auf sie hören sich wohler über ihre Ideen, die natürlich dem Umfang ihrer Beteiligung erhöht sich ausdrückt.

 Natürlich sind nicht alle Ideen sind Gewinner. Für einige Hinweise, auf dem Ideen zu verfolgen und die beiseite zu legen, schauen Sie sich die Idee der Prioritätsmatrix in dieser Figur. Wie Sie sehen können, ist es zu Gunsten der Ideen, die in den Kosten niedrig und hoch in der Kollision über allen anderen stehen.


 Fragen Sie sich: Gibt es in Ihrem Kultur unterstützen Kreativität, oder ist es fürchten Fehler? Hat disziplinierte Risikoträger? Unternehmen, die ein höheres Maß an Ausdruck ihrer Arbeitnehmer zu fördern Sie nicht nur sehen, mehr Innovation, aber auch mehr Mitarbeiter.

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